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Retour

Alles garantiert fabrikneu

Auf Ihre Bestellung hin erhalten Sie von uns AUSSCHLIESSLICH FABRIKNEUE WARE.
Deshalb bitten wir Sie darum, die folgenden Punkte zu beachten.

Rücksendungen

Entsprechend unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Sie berechtigt, die empfangene Ware innerhalb von 14 Tagen auch ohne Angabe von Gründen an uns zurückzusenden, wenn die Ware für die Rücksendung geeignet ist.

Alternativ zur Rücküberweisung können Sie den anerkannten Rückerstattungsbetrag auch zum Kauf anderer Waren verwenden.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen. wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. 

Ihre Rücksendung richten Sie an:

EBM-Office

Heidelberger Straße 47

68519 Viernheim